Satisfacción laboral de los trabajadores de la Caja del Santa, 2021

Abstract

Este estudio de investigación tuvo la forma de conocer sus características en la Satisfacción laboral en los trabajadores de la Caja del Santa 2021. Este estudio es de tipo no experimental, correlacional, transversal con un diseño descriptivo. La técnica usada en este trabajo es a través de la encuesta realizada y del cuestionario fue el instrumento, debidamente estructurado; de ese modo fue validado por con el criterio del especialista por su credibilidad, se realizó mediante el análisis del Alfa de Cronbach, nuestra población está compuesta en 35 trabajadores en la sede central; considerándose para el presente estudio, como muestra, el total de trabajadores. Se concluyó en el presente estudio, la Caja del Santa tiene un 100% de nivel media de satisfacción laboral, asimismo los trabajadores no están del todo satisfechos. Finalmente, estas dimensiones que influyeron a la satisfacción laboral fueron las de beneficio laboral y remunerativo (75%), de políticas administrativas (70%), desarrollo personal (89%), relación de autoridad (80%) y en el desempeño en tareas (80%) con porcentajes altos y moderados. En general, la magnitud de satisfacción laboral, satisface en manera media de los trabajadores.