Browsing Administración Hotelera y Turismo by Author "Ramos Coral, Ingrid Tatiana"
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Calidad del Servicio y la Satisfacción del Cliente "Hotel Costa del Inka", Nuevo Chimbote - 2017
Ramos Coral, Ingrid Tatiana (Universidad San PedroPE, 2018-01-23)La presente investigación se llevó a cabo en el Hotel de tres estrellas Costa del Inka en Nuevo Chimbote, 2017; teniendo como propósito determinar la influencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los ...